סלון השיער יוקרה (להלן: “העסק” או “אנו”) מחויב להעניק חוויית שירות נגישה, מכבדת ושוויונית לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, הן באתר האינטרנט (להלן: “האתר”) והן בסלון הפיזי. אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותינו ופועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ\"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות כדי להבטיח שכל אדם, ללא תלות במוגבלותו, יוכל לצרוך את השירותים המוצעים באתר ובסלון באופן עצמאי, נוח ומכובד.
מטרתנו היא לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA, ככל הניתן ובכפוף למבנה המידע באתר והטכנולוגיות הזמינות. הנחיות אלו, שפותחו על ידי קונסורציום הרשת העולמית (W3C), הן הסטנדרט המקובל בעולם לנגישות אתרי אינטרנט. עמידה בהנחיות אלו מסייעת להפוך את תוכן האתר לנגיש יותר עבור אנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות, לרבות לקויות ראייה, שמיעה, למידה ומוגבלויות קוגניטיביות ותנועתיות.
במסגרת המאמצים להנגשת האתר, בוצעו בין היתר הפעולות הבאות:
אנו שואפים לספק נגישות מלאה, אך ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. לדוגמה:
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר באופן שוטף, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח לכלל האוכלוסייה.
הסלון שלנו ממוקם ברחוב אבידע 1 במלון לאונרדו פלאזה, ירושלים, וכן בקינג ג'ורג' 47, ירושלים. אנו פועלים להבטיח נגישות פיזית במקום. למידע מפורט על הסדרי נגישות פיזיים (כגון חניות נכים, דרכי גישה, שירותי נכים), אנא צרו עמנו קשר טלפוני טרם ההגעה ונשמח לסייע ולספק את כל המידע הנדרש.
אנו מבינים כי נגישות היא תהליך מתמשך. אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר או אם יש לכם הערות, שאלות או הצעות לשיפור הנגישות, נשמח מאוד לשמוע מכם. ניתן לפנות לרכזת הנגישות שלנו, מנהלת הסלון, באחת מהדרכים הבאות:
אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולספק מענה תוך זמן סביר, אך לא יאוחר מ-7 ימי עסקים.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 24 במאי 2024